Política de envíos

Política de Envío

¿Cuándo puedo esperar recibir mi envío?

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido. La entrega llegará entre 10 y 20 días hábiles después de la fecha de envío, dependiendo de la disponibilidad del transportista y de la ubicación. Pedimos disculpas, ya que pueden producirse retrasos si el envío requiere despacho o inspección aduanera, o por demoras en el transporte causadas por el servicio de mensajería.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Se le proporcionará un número de seguimiento en su correo electrónico de Confirmación de Envío. Puede utilizar este número para rastrear su pedido en www.17track.net

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¿Cuáles son sus tarifas de envío?

Tenemos una tarifa fija de envío de $2.99 USD para todos los destinos a nivel mundial.

¿A qué países realizan envíos?

Actualmente realizamos envíos a todo el mundo. Sin embargo, si su país no es compatible con nuestra logística, se lo informaremos de inmediato y haremos los cambios necesarios en su pedido. Para más información sobre los destinos disponibles, contáctenos en service@sanvibefit.com

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¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?

El cambio de dirección solo está permitido hasta las 11:00 p. m. (PDT, -7 GMT) del mismo día en que se realizó el pedido. Puede contactarnos en service@sanvibefit.com

para solicitar el cambio.

¿Puedo enviar el pedido a una dirección diferente a la de facturación de mi tarjeta?

Sí, es posible.

¿Cómo se envía mi pedido?

Los pedidos se envían durante los días hábiles habituales, excluyendo los días festivos. Cualquier pedido realizado el sábado o domingo se enviará el lunes siguiente.

Parte de los productos se enviarán directamente desde nuestros almacenes nacionales, mientras que los artículos restantes se producen y envían directamente desde nuestras propias fábricas ubicadas en Estados Unidos, Canadá y España